PILOTAGE ET AMO
PARTAGER UNE VISION À COURT, MOYEN ET LONG TERME
D’après une étude récente, 21% des entreprises françaises ont organisé des formations dans le domaine des TIC, et 16% emploient des spécialistes en TIC (source Eurostat, enquête communautaire sur l’usage des TIC et le commerce électronique avec un champ concernant les entreprises d’au moins 10 personnes hors secteur agricole, financier et assurance).
Pourtant, les données de l’entreprise constituent un investissement à préserver et à faire vivre avec un ensemble d’outils adéquats.
Nous vous apportons notre savoir-faire pour rationaliser et adapter vos outils, ainsi que pour assurer la sécurisation et l’exploitation optimale de vos données.
NOUS VOUS ACCOMPAGNONS À CHAQUE ÉTAPE
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AVANT-PROJET Analyse de l’existant, Récolte des besoins et Étude d’opportunité |
PROJET Pilotage du projet en accord avec le Plan d’Assurance Qualité |
APRÈS-PROJET Accompagnement au changement et mise en place d’une base de connaissances. |
ACCOMPAGNEMENT AVANT-PROJET
BIEN SE PRÉPARER POUR BIEN RÉALISER
Analyse de l’existant
L’analyse de l’existant permet de constituer un document de référence intégrant la description de l’architecture technique, logicielle et réseau des différents composants du Système d’Information, en s’attachant à mettre en exergue leur rôle dans la cartographie des processus de l’entreprise et en mettant en évidence les contraintes et les axes créateurs de valeur.
Recueil des besoins
Le recueil des besoins peut passer par des modes de captation divers : questionnaire, entretien, … Leur mode de restitution adoptera, dans un premier temps, des comptes-rendus et/ou des graphiques, dans un deuxième temps, après analyse, un document de synthèse pour partager la vision du système cible.
Etude d’opportunité
L’étude d’opportunité met en perspective le système existant par rapport au syst`me cible, en termes de mise en oeuvre / gains attendus. Une matrice reprenant les évolutions potentielles, les ressources internes, les avantages en cas de mise en oeuvre ainsi que les désagréments si rien n’est fait, permettra d’arbitrer les choix structurants.
ACCOMPAGNEMENT PROJET
BIEN RÉALISER POUR BIEN CAPITALISER
Le pilotage de projet informatique intègre plusieurs dimensions suivant les nécessités client, ainsi que des domaines d’actions plus ou moins étendus en fonction de la disponibilité de ce dernier : le pilotage en maîtrise d’oeuvre (MOE) et le pilotage en maîtrise d’ouvrage (ou AMOA). Leur périmètre d’action demeure bien distinct.
L’accompagnement au pilotage ne se limite pas à un projet, il s’étend à l’ensemble du Système d’Information, en considérant la fonction SI et ses processus de gestion, mais aussi le pilotage du patrimoine applicatif.
Maîtrise d’oeuvre
Le pilotage en maîtrise d’oeuvre consiste à effectuer un suivi technique du projet, dans le cadre de sa réalisation, en y intégrant également la gestion des ressources (humaines et planning notamment).
Maîtrise d’ouvrage
Le pilotage en maîtrise d’ouvrage consiste, entre autre, à vérifier la bonne adéquation entre les fonctionnalités définies et les besoins du client, et valider que la solution développée intègre ces fonctionnalités.
ACCOMPAGNEMENT • APRÈS-PROJET
BIEN CAPITALISER POUR BIEN ÉVOLUER
Changement
La conduite du changement lors de la mise en place d’un nouvel outil permet de favoriser l’adhésion utilisateur, et de ce fait, la pérennité des nouvelles pratiques et de l’investissement effectué.
Communication
Une communication régulière en interne pour présenter les nouveaux développements (de préférence graphiquement) ainsi que la prise en compte et la valorisation des différents contributeurs favoriseront l’accueil du nouvel outil.
Réussite
La réussite d’un projet informatique se fonde sur trois axes : l’adéquation fonctionnelle aux besoins de l’entreprise, la maîtrise du budget et du planning. L’adhésion utilisateur est une composante primordiale de cette réussite car elle est le gage de la qualité de l’information gérée et donc de sa valeur.
Nos offres de conseil : Conseil en organisation | Conseil en S.I. | Pilotage et AMO